Замена блюд. Если блюдо из меню дня не подходит по аллергии или личным ограничениям, мы заменяем его другим блюдом того же приёма пищи, сопоставимым по составу и энергетической ценности, — без доплаты. Ограничения указываются при оформлении подписки; чтобы изменить их позже, напишите или позвоните нам — оператор внесёт правки и подтвердит.
Если равнозначной замены нет, оператор согласует вариант с вами: блюдо исключается из дня либо день переносится на другую дату.
Изменения и отмена. Смена адреса или окна доставки — до 21:00 предыдущего дня. Заморозка, перенос или отказ от дня — до 21:00 за два дня до доставки, пока не запущено производство. Отказ от оставшихся дней пакета — в любой момент; порядок и сроки возврата денег — страница «Возврат».